Tüketici hukuku; tüketicilerin ekonomik çıkarları ile sağlık ve güvenliklerini koruyan, zararlarının tazminini sağlayan, ayıplı/eksik/hasarlı mal ya da hizmet sunulması halinde mal ya da hizmet sağlayıcı ile tüketici arasındaki sürecin yönetiminin usul ve esaslarını belirleyen hukuk dalıdır.

Uzmanlığımız çerçevesinde sizlere tüketici hukuku alanında sunduğumuz başlıca hizmetler şunlardır:

• Tüketiciler lehine Hakem Heyetine başvuru yapılması
• Tüketici mahkemesinde dava açılması
• Tüketiciler lehine Rekabet Kuruluna başvuru yapılması
• Tüketiciler lehine Reklam Kuruluna başvuru yapılması
• Ayıplı mal, ayıplı hizmetten doğan ihtilafların çözülmesi
• Devre tatillerden doğan ihtilafların çözülmesi
• Konut finansmanı sözleşmelerinden doğan ihtilafların çözülmesi
• Garantili mallardan doğan uyuşmazlıkların çözüme kavuşturulması
• Mesafeli satış sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözülmesi
• Kredi kartı sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözülmesi
• Taksitle satış sözleşmelerinden doğan ihtilafların çözülmesi ve cayma hakkının kullanılması